販売・接客
店頭で顧客がもとめる商品を提案・販売
販売・接客は、百貨店や専門店などで来店客の応対をするのが 仕事です。商品の説明、陳列棚の整理、在庫の管理、店舗の ディスプレイ、DMの発送などをおこないます。明るく爽やかに 受け答えすることはもちろん、一人ひとりの好み、予算、ライフ スタイルにあった商品を即座に提案することがもとめられます。 また、経験と実績を積めば、販売計画の立案や売上の管理など、 店舗運営をおこなう店長にキャリアアップすることもあります。
この仕事の特徴は?
- たくさんの顧客と接することができる
- 気持ちのいい挨拶や正しい言葉づかいが身につく
- 服飾や化粧品など興味のあることに携われる
必要なスキル・資格は?
- 挨拶、言葉づかいなど、基本的な対人マナーの習得が必要となる
- 顧客の要望をスムーズに引きだせるコミュニケーション能力が必要となる
- 顧客の要望に応じた豊かな提案力が必要となる
- 店舗に陳列された商品についてはもちろん、流行などについても詳しく知っておくことが必要となる
- 店舗全体につねに気を配れる注意力が必要となる
参考データ
1日のタイムスケジュール | |
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09:00~ | 朝礼及び商品チェック |
10:00~ | 開店、お客様への商品案内及び品出し |
12:00~ | 休憩 |
13:00~ | 再びお客様への商品案内 |
15:00~ | 商品棚等の整理及び品質チェック |
16:00~ | 商品の在庫管理及び発注業務 |
21:00~ | 閉店後の清掃及び、レジ、売上、商品チェック |
22:00~ | 帰宅 |
平均時給 | 1,000円 | 平均労働時間 | 約シフトで8時間 |
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平均年齢 | 30歳 | 男女比率 | 2:8 |