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お仕事大百科

配送

たくさんの荷物を迅速・正確に取り扱い

配送は、ものの流通をささえる仕事です。荷物の集配、 荷物の仕分け・梱包、倉庫への搬入・搬出などをおこないます。 荷物が集まる工場や倉庫で業務にあたることがほとんどですが、 顧客とふれあうことも少なからずあるため、基本的な対人マナーや 正しい言葉づかいを身につけなければなりません。物流関係の 業務に携わった経験があれば優遇されますが、専門的なスキルは 特に必要とされないので、未経験でも就業しやすい職種といえます。

この仕事の特徴は?

  • 物流と販売をささえることができる
  • 未経験でも就業しやすい場合が多い
  • インターネットなどによる通信販売の流行により、ニーズが高まっている

必要なスキル・資格は?

  • 正しい言葉づかいや基本的な対人マナーの習得が必要となる
  • 荷物を汚損・破損させることなくあつかう慎重さと繊細さが必要となる
  • たくさんの荷物を効率的にさばけるよう、綿密に計画できる能力が必要となる
  • 配送にはスピードがもとめられるため、迅速に業務をこなせる能力が必要となる
  • フォークリフト運転者資格や危険物取扱者資格などを取得しているとよい

参考データ

1日のタイムスケジュール
08:00~ 出社
現場で積み残しなどドライバーのミスをチェック
09:00~ 前日の配送伝票を確認
09:30~ 電話応対、伝票処理、車両の手配(依頼内容をもとに各ドライバーへの手配)
12:00~ 午後の配庫の最終チェック
昼食
16:00~ 翌日の配庫準備と当日の最終チェック
18:00~ 日報処理と請求金額をチェック
19:00~ 退社
平均時給 1,250円 平均労働時間 約9.5時間
平均年齢 38歳 男女比率 9:1