真心のサービスで快適なひとときを演出

ホテル・宿泊施設関連は、利用客が快適に過ごせるよう さまざまなサービスを提供するのが仕事です。チェックイン・ アウトの手続きをするフロント、顧客を客室へ案内するドアマン、 料理をサーブするレストランスタッフ、顧客のあらゆる要望に 応えるコンシェルジュなどじつに多くの職種があります。 具体的な業務や職場はそれぞれちがってきますが、 いずれも「お客様によろこんでいただきたい」という、 ホスピタリティーを充分に発揮することが大切です。